ＥＣってのは、変動費がほとんど、なんだよな〜

はい、私、ＩＴコマース部の責任者をやっておりますが、
・ＩＴ課
・ＥＣ企画課
・顧客情報管理課
から構成されています。
で、まあ、ＥＣ事業ってのは、ＥＣをやっている方（それも、ＮＢ中心のＥＣ）は、よくご存知であるかと思いますが、
販管費の構造は
・販売手数料（クレジット手数料など）
・物流費用
・プロモーション費用（ただ、ＮＢ中心の場合は、ほとんど費用なし。ＰＢ中心のＥＣは、もう、ここを湯水のように使う。売上比の５０％とか。）

となる。販売手数料ってのは、もう、純粋変動費に近いため、手数料率の交渉しか手がない。あと、工夫でなんとかなるのが、物流費用だ。ここを効率化につぐ、効率化にするのが利益の源泉となる。

私は、業務の効率化に関しては、相当な自信がある。業務のチューニング、もっと、したいなぁ。