毎日、誰よりも真剣に自分の商売をしていますか？
あなたの仕事の受益者はあなたの仕事を高く評価していますか？
現場を誰よりも熟知していますか？
問題点や回答を現場で見つけていますか？
現物を手にとって、自分の目の前で商売をしていますか？
現物をあらゆる角度から見ていますか？
最悪の現実を理解しながら、最適な解を考えていますか？
世界中の誰よりも自分の職務に忠実に仕事をしていますか？
お客様の要望について誰よりも熟知していますか？
お客様の為に今日何をしましたか？
今日の我が店舗でのお買い物に、すべてのお客様が満足されましたか？
現在の市場の状況と競合店の打ち手を、誰よりも本質的に理解していますか？
競合店の次の打ち手に勝る戦略がありますか？
自分の仕事に理想を持っていますか？
理想を何よりも大事にしていますか？
あなたの仕事は、世界の誰よりも革新的ですか？
その仕事で本当に世界一になれますか？
そのスピードで目の前の先行企業を追い抜けますか？
あなたの仕事の基盤と発想の源は現場、現物、現実ですか？
あなたは誰よりも世界一になるために努力していますか？
私は、柳井氏は、いつも、真剣だと思います。バカ正直に、真剣に、商売・仕事のことを考え、実行しているだけなんだと思います。
だから、上記の柳井氏の質問は、従業員に「ハッパをかけている」とか「理想を言えば」ってことではなく、フツーに自然に思っていることなんだと思います。
